Spring naar inhoud

Drie strategieën om jouw merk écht te laten opvallen in het AI-tijdperk.

AI maakt het makkelijker dan ooit om content te maken. Iedereen kan met een paar klikken teksten, video’s of afbeeldingen maken die er professioneel uitzien. Daardoor wordt het lastiger om op te vallen met alleen goede vormgeving of een slimme tekst. Je hebt meer nodig dan dat: iets unieks, authentieks en menselijks dat AI niet kan nabootsen.

Hier zijn drie strategieën waarmee je een sterk en herkenbaar merk bouwt, zelfs als AI-content overal is.

1. Deel unieke inzichten en eigen data

AI kan allerlei informatie snel verzamelen, maar het kan niet jouw unieke ervaring of eigen data vervangen. Dat maakt jouw perspectief waardevol.

Hoe doe je dat?

  • Combineer data van verschillende bronnen om nieuwe inzichten te krijgen. Bijvoorbeeld: een makelaar die cijfers uit de woningmarkt combineert met eigen ervaringen van klanten over waarom ze voor een wijk kiezen.
  • Deel data die alleen jij hebt, zoals het aantal inschrijvingen op een project, klantreacties tijdens een open dag of resultaten van een klanttevredenheidsonderzoek.
  • Vertel verhalen vanuit je eigen praktijk, inclusief fouten en lessen. Dat maakt je content persoonlijker en betrouwbaarder.

Voorbeelden:

  • Funda publiceert regelmatig woningmarktdata gecombineerd met trends en klantgedrag. Die rapporten helpen makelaars en kopers en zijn lastig te kopiëren.
  • Het Kadaster deelt unieke data over vastgoedtransacties, die makelaars en projectontwikkelaars gebruiken voor analyses.
  • Een lokaal bouwbedrijf dat op zijn website blogt over ervaringen en uitdagingen bij specifieke projecten, inclusief foto’s en lessen die ze geleerd hebben. Dat maakt hun verhaal authentiek en uniek.
  • BrewDog NL (biermerk) schrijft openlijk over hoe ze campagnes bedenken, inclusief wat niet werkte. Dat maakt het eerlijk én leerzaam.
  • Tony’s Chocolonely gebruikt hun eigen cijfers over slaafvrije cacao in rapportages en content – data die niemand anders heeft.
merk laten opvallen AI

2. Ontwikkel een herkenbare stijl en toon

AI kan teksten en beelden maken, maar het kan je persoonlijke stijl, humor en tone of voice niet perfect nabootsen. Jouw stijl is jouw handtekening.

Wat betekent dit concreet?

  • Zorg dat je visuals een eigen, herkenbare huisstijl hebben: vaste kleuren, lettertypes en formats die je consequent gebruikt. Denk aan een vast format voor Instagram-posts of een herkenbare video-opzet.
  • Werk met een herkenbare toon: spreek zoals je bent. Bijvoorbeeld informeel en vriendelijk of juist zakelijk, scherp en inhoudelijk. Kleine persoonlijke accenten maken het verschil, zoals een grapje, een terugkerend visueel element of een eigen woordgebruik.
  • Laat ook lifestyle-elementen zien die bij jou horen: een kop koffie, je werkplek, een vaste achtergrond of een huisdier dat soms voorbij komt in je content.

Voorbeelden:

  • Frankwatching heeft een herkenbare, toegankelijke stijl in artikelen en video’s die professionals aanspreken zonder te veel jargon.
  • Een makelaarskantoor dat in zijn video’s altijd begint met een kort rondje door de buurt, inclusief eigen medewerkers en hun favoriete plekken, creëert herkenning en binding.
  • HEMA heeft een humoristische, Hollandse stijl. Denk aan teksten als “Worst voor je verjaardag? Ja hoor.” Die tone of voice zie je overal terug: in hun mailings, winkels en socials.
  • Picnic gebruikt vrolijke, toegankelijke taal in hun app en bezorg updates. Hun illustratiestijl is consistent en direct herkenbaar.

3. Doe de menselijke dingen die niet opschalen

AI kan veel automatiseren, maar het kan niet persoonlijke, kleine interacties en echte verbindingen maken. Juist dát maakt je memorabel.

Wat kun je doen?

  • Ga 1-op-1 het gesprek aan via een telefoontje, een persoonlijk berichtje of een reactie die echt aandacht toont. Bijvoorbeeld: een makelaar die na een bezichtiging persoonlijk nabelt, om te informeren naar de ervaring en vragen te beantwoorden.
  • Organiseer (online of offline) bijeenkomsten, workshops of Q&A-sessies waar mensen je echt kunnen spreken en leren kennen.
  • Bouw een community waar klanten of volgers elkaar kunnen ontmoeten, zoals een besloten Facebookgroep, een nieuwsbrief met persoonlijke updates of een WhatsApp-groep.
  • Stuur een nieuwsbrief waarin je open en eerlijk bent, ook over minder perfecte momenten. Dat schept vertrouwen.

voorbeelden:

  • Emerce organiseert regelmatig live webinars en events waar marketeers elkaar écht ontmoeten en ervaringen delen.
  • Een vastgoedontwikkelaar die tijdens een verkooptraject klanten uitnodigt voor een borrel op locatie om persoonlijk contact te leggen.
  • De nieuwsbrief van De Correspondent heeft een trouwe lezersgroep, doordat de schrijvers persoonlijk vertellen over hun werk en updates geven die niet op social media staan.
  • Hellofresh NL laat medewerkers regelmatig persoonlijke tips delen in de app en in video’s. Dat maakt het persoonlijker dan alleen een receptenplatform.
  • Bol.com staat bekend om hun scherpe, menselijke webcare op social media – vaak met humor en zonder standaardformuleringen.
  • De Vegetarische Slager reageert actief op volgers, stuurt proefproducten op en betrekt fans bij productontwikkeling. Zo ontstaat er een community gevoel dat AI niet kan namaken.
vastgoed-ideeenboek-gratis

Slotgedachte

Je hoeft AI niet te verslaan in volume of perfectie. Focus op de ontwikkeling van een ‘beter mens’ dan een ‘betere robot’. Deel jouw unieke inzichten, ontwikkel een stijl die alleen jij hebt, en investeer in menselijke connecties die geen algoritme kan nabootsen.